Mudaram sua classe no avião? Saiba o que fazer em caso de downgrade
Overbooking e assento quebrado são possíveis motivos de realocação para um setor mais barato da cabine. Passageiro não é obrigado a aceitar …
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Viagem de avião: veja os direitos do passageiro com necessidade de assistência especial
Resolução da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), de 2013, obriga aeroportos e companhias aéreas a obedecerem regras desde o check-in até o desembarque. Ambulift no pátio do Aeroporto…
Voo atrasado ou cancelado: veja quais os direitos do passageiro
Número de atrasos e cancelamentos triplicaram entre 2021 e 2022, saltando de 787,7 mil para 2,2 milhões de ocorrências. Número de atrasos e cancelamentos triplicaram entre 2021 e 2022,…
Suspensão da Itapemirim: direitos do passageiro e o que fazer
Mais de 40 mil pessoas foram impedidas de voar e a aérea tem priorizado o retorno dos passageiros que estão longe de casa; veja outras ações da empresa …
Procon-SP já recebe reclamações relacionadas a coronavírus
Órgão pode orientar sobre questões como abuso de preços e viagens …
Coronavírus: o que fazer com a viagem marcada para a Itália?
Voos entre Brasil e Itália não foram afetados, mas atrações poderão estar fechadas nos próximos dias. Veja o que fazer se quiser cancelar ou adiar a viagem …
Se eu perco o voo de ida a volta é cancelada?
Basta uma simples atitude para evitar que a volta não seja cancelada ou que a companhia cobre alguma multa. Entenda …
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