Brasileiro se destaca como vendedor da Mercedes em Hanover

Para milhões de pessoas, ter uma Mercedes é sinônimo de status e luxo, mas para outros milhões, ter um carro desta marca é sinal de segurança e conforto. Não importa qual seja a opinião, o importante é entender que estes carros são os melhores do mundo e oferecem tudo que um comprador precisa. Por isso, uma concessionária na cidade de Hanover, em Massachusetts, vem se destacando como uma das melhores na área.

E nela o cliente encontra o paranaense de Curitiba, Gustavo Teza, que vem se destacando pelo atendimento que oferece aos seus clientes. Ele conversou com a redação do Brazilian Times e destacou que comprar uma Mercedes não é tão difícil quanto se pensa e existem planos de pagamento com excelentes parcelas.

Ele explicou que a loja, Mercedes-Benz of Hanover, atende toda a região do South Shore e Cape Cod e recebe clientes até de outros estados. “Eu estou nesta empresa há três meses, mas já trabalho na área de venda de carros há quatro anos”, explicou.

Ele possui uma grande experiência, pois já trabalhou com veículos novos e usados fala inglês, português, espanhol e francês. Desta forma consegue oferecer um atendimento diferenciado a cada cliente que o procura. “Eu já vendi bastante carros para brasileiros e muitos me procuram em busca de uma Mercedes porque sabem que este é o melhor carro do mundo”, afirmou.

O veículo mais vendido pela loja de Hanover é o SUV GLC 300, o qual Gustavo destaca como o carro ideal, por ter um tamanho perfeito. “Não é muito grande, nem muito pequeno. Ideal para o cenário urbano, prático e com uma variedade de dispositivos tecnológicos”, afirmou acrescentando que também vende muitos veículos da série C e E. Esta última é a mais vendida em todo o mundo.

Gustavo explica algumas das vantagens de comprar uma Mercedes. Entre elas, o paranaense cita o atendimento, que é feito de maneira exclusiva para cada cliente. “Nós seguimos o lema de oferecer o melhor e para isso, temos que colocar à disposição de nossos clientes uma experiência que ele não encontra em outra loja”, afirma.

Todo cliente recebe um formulário de satisfação para preencher e o resultado serve como um guia para os funcionários. “Se recebermos uma nota baixa, a agência fica em alerta e busca meios para melhor o atendimento”, disse.

Entre uma das vantagens de fazer parte da “Família Mercedes” é que se o cliente está com o seu veículo com problemas, um funcionário da loja vai até a casa dele, deixa um carro emprestado e leva o dele até a nossa oficina autorizada para efetuar o conserto. Depois, ele entrega o veículo, sem que o dono precise sair de casa.

Outro destaque é que a Mercedes oferece um teste drive estendido, e possibilita que o interessado em comprar o carro possa levá-lo para sua casa e ter um prazo maior para pensar na compra. “Nós entendemos que comprar um veículo não deve ser feito de maneira rápida. A pessoa precisa ter tempo para conhecer mais o carro, pensar e só assim ter a certeza da decisão que vai tomar”, explicou Gustavo.

Outro ponto que Gustavo destaca é o financiamento, que em alguns planos, o valor da parcela pode ficar em apenas US $ 450 por mês. Este valor tem surpreendido muitos clientes que pensavam que pelo fato de ser uma Mercedes o preço seria maior. “Muitos percebem que pode pagar a mesma parcela de um carro normal, mas ter uma Mercedes, um dos veículos mais seguros do mundo”, continuou.

Atualmente a Mercedes é o carro com mais dispositivos de segurança, o que deixa o condutor mais tranquilo. Além disso, toda a tecnologia usada em um destes carros, é copiada pelas outras montadores, mas com cinco anos de atraso. “Hoje, a Mercedes oferece inovações em tecnologia, comodidade e segurança tão bons que todos copiam”, afirmou.

CONTATO

Para conhecer mais sobre a Mercedes ou saber como adquirir um carro, entre em contato com Gustavo através do telefone 1 (617) 460-9320, ou o procure nas redes sociais. A loja fica localizada no 1877 Washington Street, em Hanover.

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Fonte: Redação – Brazilian Times.