Duas seguradoras – Allstate e American Family Insurance – anunciaram na segunda-feira, 6, que devolverão cerca de US$ 800 milhões a seus clientes de seguros de automóveis, porque as pessoas estão dirigindo muito menos durante a crise do coronavírus.
A Allstate (ALL) disse que reembolsará cerca de 15% dos prêmios pagos por seus clientes em abril e maio, o que totaliza cerca de US $ 600 milhões.
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“Dado um declínio sem precedentes na direção, os clientes receberão um retorno”, disse o CEO da Allstate, Tom Wilson “Isso é justo, porque menos direção significa menos acidentes”.
Os pagamentos da Allstate serão direcionados a todos os clientes dos EUA e do Canadá com seguro de automóvel pessoal, independentemente de seu estado ter ou não algum tipo de pedido de ordem para ficar em casa. A American Family, que atende apenas clientes em 19 estados, também disse que seus pagamentos serão direcionados a todos os clientes.
A American Family Insurance disse que devolverá cerca de US $ 50 por carro que uma família segurou com a empresa por meio de um pagamento único. Ele disse que totalizará cerca de US $ 200 milhões.
Atraso nos pagamentos sem penalidade
A Allstate e a American Family também disseram que seus clientes que estão tendo problemas financeiros devido à perda de receita podem atrasar os pagamentos dos prêmios de seguro sem penalidade se entrarem em contato com as empresas.
Ambas também estão expandindo a cobertura de seguro para clientes que usam seus veículos pessoais para fornecer alimentos, remédios e outros bens. As apólices de seguro de automóvel pessoal padrão normalmente excluem a cobertura usada para o carro de um cliente.
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E a Allstate informou também que está oferecendo a qualquer pessoa nos Estados Unidos, seja cliente ou não da empresa, proteção gratuita de identidade para o resto do ano “desde que nossas vidas se tornaram mais digitais”.
Deveria ser mais?
Para Dan Karr, CEO da ValChoice, uma empresa de análise de dados que atua como um cão de guarda do setor de seguros, a Allstate está devolvendo apenas uma fração do dinheiro que provavelmente economizará com a redução de sinistros de seguros durante a crise.
Os números reportados pela Allstate aos órgãos reguladores estaduais mostram que ele paga pouco mais de US $ 1 bilhão por mês em sinistros de seguros de automóveis, segundo o CEO. A modelagem de Karr sugere que essas reivindicações provavelmente caiam cerca de 85% devido ao número reduzido de acidentes.
É o suficiente? Provavelmente não”, disse J. Robert Hunter, diretor de seguros da Federação dos Consumidores da América. “[Mas] Allstate e American Family merecem elogios por sua liderança no setor neste primeiro passo vital. Embora seja muito cedo para dizer se os valores prometidos são suficientes para refletir a grande queda nos acidentes de automóvel, as ações da American Family e Allstate são as a coisa certa a fazer para ajudar os segurados assediados pelas restrições da Covid-19 e pela perda de empregos. Instamos outras seguradoras a tomarem ações semelhantes rapidamente “.
Outras seguradoras devem seguir o exemplo à medida que se estende a pandemia. No entanto, para Karr, as companhias de seguros de automóveis provavelmente continuarão se beneficiando da redução de veículos nas estradas, mesmo depois que os pedidos de estadia em casa forem suspensos em alguns estados, observando que um grande número de pessoas continuará trabalhando em casa, em período integral ou parcial. “Outros continuarão desempregados porque seu empregador faliu durante a crise”, disse. Com informações da CNN Business.
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Fonte: Gazeta News