A Latam anunciou o cancelamento de voos nacionais e internacionais que aconteceriam entre os dias 9 e 16 de janeiro por falta de tripulação. A companhia aérea afirma que 1% de sua malha aérea teve que ser alterada depois que um número significativo de funcionários teve que ser afastado de suas funções por testar positivo para a Influenza ou para a Covid-19.
A recomendação é checar o status do voo antes de se dirigir ao aeroporto. Caso a viagem tenha sido de fato cancelada, o passageiro deve realizar o login no site da Latam, clicar em “Minhas viagens” e “Administrar suas viagens”, onde é possível remarcar o voo ou solicitar o reembolso da passagem, sempre sem incidência de multas e diferenças tarifárias.
Lembrando que, no início de janeiro, as regras de reembolso de voos nacionais voltaram a seguir a resolução nº 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Na prática, isso significa que a Latam deve devolver o dinheiro aos passageiros afetados no prazo de até sete dias.
Já os voos internacionais continuam sendo regidos pela lei emergencial que foi criada durante a pandemia. Dessa forma, a companhia aérea tem o direito de fazer o reembolso em até 12 meses. Além disso, os passageiros afetados que estiverem no exterior e só tomarem conhecimento do cancelamento no aeroporto não terão direito à assistência material (saiba mais aqui).
Veja, a seguir, todos os voos da Latam que foram cancelados:
9 de janeiro: LA8146 (Guarulhos-Lisboa), LA8112 (Guarulhos-Cidade do México), LA3476 (Guarulhos-Salvador), LA3377 (Salvador-Guarulhos), LA3055 (Congonhas-Porto Alegre), LA3392 (Porto Alegre-Congonhas), LA3123 (Congonhas-Florianópolis), LA3122 (Florianópolis-Congonhas), LA3008 (Guarulhos-Manaus), LA3012 (Manaus-Guarulhos).
10 de janeiro: LA8190 (Guarulhos-Miami), LA8180 (Guarulhos-Nova York), LA8147 (Lisboa-Guarulhos), LA8113 (Cidade do México-Guarulhos), LA4676 (Guarulhos-Salvador), LA4679 (Salvador-Guarulhos), LA3320 (Guarulhos-Maceió), LA3607 (Maceió-Guarulhos), LA3509 (Guarulhos-Belém), LA4500 (Belém-Guarulhos), LA3055 (Congonhas-Porto Alegre), LA3806 (Porto Alegre-Congonhas).
11 de janeiro: LA8064 (Guarulhos-Madri), LA8114 (Guarulhos-Barcelona), LA8195 (Miami-Guarulhos), LA8181 (Nova York-Guarulhos), LA8195 (Miami-Guarulhos), LA8180 (Nova York-Guarulhos), LA3176 (Guarulhos-João Pessoa), LA3177 (João Pessoa-Guarulhos), LA4580 (Guarulhos-Natal), LA4652 (Natal-Guarulhos).
12 de janeiro: LA8115 (Barcelona-Guarulhos), LA8065 (Madri-Guarulhos).
13 de janeiro: LA3320 (Guarulhos-Maceió), LA3607 (Maceió-Guarulhos), LA3476 (Guarulhos-Salvador), LA3377 (Salvador-Guarulhos).
15 de janeiro: LA3476 (Guarulhos-Salvador), LA3377 (Salvador-Guarulhos), LA3008 (Guarulhos-Manaus), LA3012 (Manaus-Guarulhos), LA4580 (Guarulhos-Natal).
16 de janeiro: LA4652 (Natal-Guarulhos), LA3377 (Salvador-Guarulhos), LA3476 (Guarulhos-Salvador), LA4580 (Guarulhos-Natal).
Azul e Gol também demonstram preocupação
A Azul informou que vai precisar cancelar centenas de voos em janeiro devido à falta de tripulação. Segundo a companhia, o número de dispensas médicas entre seus funcionários aumentou 405% no início do mês. A Gol, por sua vez, emitiu um alerta para possíveis impactos em seus voos devido ao aumento no número de casos de Covid-19 e Influenza. No último domingo (9), a Anac disse estar acompanhando os casos de doenças respiratórias em pilotos, comissários e demais profissionais do setor aéreo.
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Fonte: Viagem e Turismo